


Fenntarthatósági nyilatkozat: Minden egyes darabot egyedileg, az ön rendelésére készítünk el. Ezzel elkerüljük a túltermelést és óvjuk a környezetet. Emiatt kérjük, hogy alaposan nézd át a mérettáblázatot, mert csak hibás termék esetén tudunk cserét vagy visszaküldést biztosítani.
Általános hibák:
Gyártási hiba: Lyukas anyag, elengedett varrás.
Nyomtatási hiba: Foltos, elcsúszott vagy hibás színű minta.
Rossz termék: Nem azt a méretet vagy színt kaptad, amit rendeltél.
Visszaküldés menete:
Hiba bejelentése: Küldjön egy e-mailt a croakedsociety@gmail.com címre a rendelési számmal.
Fotók csatolása: Csatoljon az emailben fotókat a termékről, a címkéről és az ön által felfedezett hibáról.
Időkeret: A hiba észlelése után maximum 14 napon belül jeleznie kell a problémát.
Megoldás: Ha tényleges hibát észlelünk, ingyenesen újra legyártjuk és kiküldjük a terméket, vagy teljes visszatérítést biztosítunk.
A termékeink Print on Demand (POD) technológiával készülnek, ami azt jelenti, hogy nincs felesleges raktárkészletünk. A gyártási folyamat csak akkor indul el, amikor rendelést kapunk. Ezzel jelentősen csökkentjük a textilpazarlást.
Fontos: Mivel minden darab egyedileg, az ön preferenciái szerint készül, visszaküldésre vagy cserére csak gyártási hiba esetén van lehetőség. Kérjük, vásárlás előtt ellenőrizze a mérettáblázatot és a szín választást!